• Kri­sen­ma­na­ge­ment­be­ra­tung für Kri­sen­stab, Vor­stand und Ge­schäfts­füh­rung
• Un­ter­stüt­zung bei der Or­ga­ni­sa­ti­on des Kri­sen­ma­na­ge­ments
• Ana­ly­se von Un­ter­neh­mens­ent­schei­dun­gen hin­sicht­lich ihrer kom­mu­ni­ka­ti­ven Wir­kung
• Ent­wick­lung von Bot­schaf­ten für die Er­eig­nis­kom­mu­ni­ka­ti­on
• Kon­tak­te zu den Me­di­en, In­ter­view­be­treu­ung
• Pres­se­ar­beit
• Me­dien­mo­ni­to­ring

CKK Con­sult ist spe­zia­li­siert auf Rat und prak­ti­sche Un­ter­stüt­zung bei der Be­wäl­ti­gung kri­ti­scher Pha­sen in der Un­ter­neh­men­s­ent­wick­lung. Dies leis­ten wir nicht nur bei der Vor­be­rei­tung auf den Ernst­fall, son­dern auch im Kri­sen­fall selbst.

Ein Schwer­punkt un­se­rer Be­ra­tungs­leis­tun­gen liegt auf der Kri­sen­kom­mu­ni­ka­ti­on. Wir ver­ste­hen dar­un­ter mehr als nur „Pres­se­ar­beit in der Krise". Unser Fokus liegt viel­mehr auf der Ver­mei­dung von kri­sen­haf­ten Ent­wick­lun­gen durch in­te­grier­te Kom­mu­ni­ka­ti­on. Denn im Kri­sen­fall müs­sen nicht nur die Me­di­en, son­dern auch die Mit­ar­bei­ter und An­ge­hö­ri­ge, in­ter­ne Gre­mi­en, Han­del, Kun­den und Lie­fe­ran­ten, Be­trof­fe­ne und die all­ge­mei­ne Öf­fent­lich­keit in­for­miert wer­den.

CKK-Be­ra­ter sind rund um die Uhr ein­satz­be­reit – stän­dig er­reich­bar über un­se­re 24/7-Hot­li­ne. Er­fah­re­ne Kom­mu­ni­ka­ti­ons­ex­per­ten be­ra­ten Sie bei der Pla­nung und Um­set­zung der Kri­sen­kom­mu­ni­ka­ti­on – te­le­fo­nisch oder bei Be­darf vor Ort.

Echt­zeit-Mo­ni­to­ring im In­ter­net sorgt dafür, dass Sie so­fort er­fah­ren, wenn sich kri­ti­sche The­men im Um­feld des Er­eig­nis­ses ent­wi­ckeln. Sie kön­nen dann ge­zielt dar­auf rea­gie­ren.

CKK Con­sult ver­stärkt bei Be­darf Ihre Pres­se­stel­le: Pres­se­tex­te und Sta­te­ments ent­wer­fen, Pres­se­mit­tei­lun­gen ver­sen­den und vie­les mehr ge­hört zu den Leis­tun­gen, die Sie rund um die Uhr ab­ru­fen kön­nen.

Im Er­eig­nis­fall wird die Dark Site durch das Un­ter­neh­men oder durch CKK Con­sult mit In­hal­ten (Pres­se­mit­tei­lun­gen, Er­eig­nis-Logs, Fotos etc.) ver­sorgt.

Die Te­le­fon­zen­tra­le oder die Hot­li­ne des Un­ter­neh­mens kön­nen an­fra­gen­den Jour­na­lis­ten und an­de­ren in­ter­es­sier­ten An­spruchs­grup­pen den Link zur Dark­si­te nen­nen, auf der sie sich kon­ti­nu­ier­lich in­for­mie­ren kön­nen. Dies re­du­ziert das An­ru­fauf­kom­men und ent­las­tet die Ein­satz­kräf­te.