Wirkungsvolle Kommunikation

Kommunikation bedeutet Verständigung. An sich ganz einfach - und doch so komplex. Denn in unserer Berufswelt und in unserem privaten Umfeld ist Kommunikation mehr als nur Verständigung. Sie ist ein strategisches Instrument der Zweckerreichung und damit ein persönlicher und beruflicher Erfolgsfaktor.

Gerade Führungskräfte müssen auf allen Ebenen überzeugend sein: Gegenüber Mitarbeitern, Kunden, Vorgesetzten, Kollegen, in Diskussionen oder bei Vertragsverhandlungen. Dies gelingt nur durch eine gute und effektive Kommunikation.

In diesem Buch gibt der Kommunikationstrainer Jorge Klapproth wertvolle Hinweise, wie wichtige Gespräche besser funktionieren. Er zeigt Lösungsmöglichkeiten und Strategien für eine zielgerichtete und wirkungsvolle Kommunikation.

Link:

https://www.bod.de/buchshop/wirkungsvolle-kommunikation-jorge-klapproth-9783755733072

Der Tag X – die zweite Auflage

Jorge Klapproth, Trainer, Coach und Buchautor neuer geschäftsführender Gesellschafter unseres Unternehmens, legt die aktuell überarbeitete zweite Auflage seines Praxishandbuchs "Der Tag X – Vorbereitung auf den Ernstfall" vor.

In diesem Handbuch für Krisenmanagement und Krisenkommunikation beschreibt der Autor, wie ein funktionierendes Krisenmanagementsystem aufgebaut sein sollte, wie Krisenkommunikation funktioniert und wie ein reibungsloses Zusammenwirken aller am Krisenmanagement Beteiligten gewährleistet werden kann.

Das Buch ist ein wertvoller Leitfaden für den Praktiker mit erprobten Beispielen für die konkrete Umsetzung der Krisenkommunikation im Ereignisfall.